Versand
VERSANDBEDINGUNGEN
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Versandgebiete
Wir liefern derzeit nach Deutschland sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Die verfügbaren Lieferländer werden im Checkout angezeigt. Eine Lieferung außerhalb der dort auswählbaren Länder ist derzeit nicht möglich.
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Versandkosten
Deutschland:
Standardversand: 4,99 €
Ab einem Bestellwert von 90,00 € erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.
Europäische Union:
Standardversand: 13,99 €
Die für die konkrete Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
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Versanddienstleister
Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL. Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Trackingnummer, sofern für die jeweilige Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.
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Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 4 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandort.
Bei einem besonders hohen Bestellaufkommen, insbesondere unmittelbar nach einem Produkt-Launch, kann die Bearbeitung ausnahmsweise bis zu 5 Werktage dauern. Darüber informieren wir auf der Website oder per E-Mail.
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Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:
Deutschland: 2 bis 6 Werktage nach Versand
Europäische Union: 4 bis 10 Werktage nach Versand
Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Versandlaufzeit zusammen.
Sollten für einzelne Produkte abweichende Lieferzeiten gelten, werden diese auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
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Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
Bitte überprüfe gegebenenfalls auch deinen Spam-Ordner.
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Unvollständige oder fehlerhafte Lieferadresse
Bitte kontrolliere deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Wird eine Sendung aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft oder unvollständig angegebenen Lieferadresse an uns zurückgesendet, können für einen erneuten Versand zusätzliche Versandkosten anfallen.
Bitte kontaktiere uns bei einem Fehler in der Lieferadresse so schnell wie möglich unter:
Eine Änderung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
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Beschädigte oder nicht zugestellte Sendungen
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder trotz Versandbestätigung nicht zugestellt worden sein, kontaktiere uns bitte unter:
Gib dabei deine Bestellnummer an und füge bei einer beschädigten Lieferung möglichst Fotos der Verpackung und der Ware bei.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
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Rücksendungen
Informationen zu Widerruf und Rücksendung findest du in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Die unmittelbaren Kosten einer Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts trägt der Kunde.
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Kontakt
TEAM SOBER
Jeremy-Louis Lemke
Auf dem Königslande 82
22047 Hamburg
Deutschland
E-Mail: teamsoberclothing@gmail.com
Stand: Juli 2026